АБРУС Логотип Абрус МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА и ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
МЕБЕЛЬНАЯ ФУРНИТУРА и ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
+7 (495) 778-84-77

Заказ звонка
zakaz@abrus.ru
Москва, ул.Планерная, д.14, корп.5
Пн-ПТ: с 9:00 до 18:00 ч.
Заказать обратный звонок
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
* - помечены поля, обязательные для заполнения

Мы перезвоним Вам в ближайший будний день с 9 до 18 часов

Абрус - официальный партнер Боярд




Вопросы и ответы



Вопрос: «Направляющие продаются парами или по одной?»

Ответ: «Все направляющие механизмы продаются парами в комплекте. Один комплект это готовый ящик»

Вопрос: «Подъемные механизмы продаются парами или по одному?»

Ответ: «Газовые лифты, как и антресольные петли, продаются поштучно. Подъемные механизмы AERO продаются полностью комплектом для одного фасада.»

Вопрос: «Какой размер у ручки?»

Ответ: «Если Вы откроете подробности о товаре, увидите под большой фотографией две маленькие картинки, одна из них с чертежом, на котором указаны физические размеры и межцентровое расстояние»

Вопрос: «Какая ширина направляющих?»

Ответ: «В названии модели есть цифры, первые две цифры это ширина направляющей в миллиметрах»

Вопрос: «Какой силы подъемные механизмы?»

Ответ: «Газовые лифты есть трех подъемных сил 50N, 80N, 100N, то есть 5 кг, 8 кг и 10 кг соответственно. Нагрузка на пару петель MK01 – 2 кг, на одну петлю MK02 от 1,5 до 6 кг. Нагрузка на подъемные механизмы AERO зависит от размеров фасада, с ними можно ознакомиться в подробностях о товаре»

Вопрос: «Какие размеры опор у вас бывают?»

Ответ: «Каждая опора индивидуальна. Нерегулируемые опоры бывают от 50 мм до 131 мм. Регулируемые – от 27 мм до 735 мм. Мебельные колеса – от 28 мм до 80 мм.»

Вопрос: «Подойдет ли эта выдвижная корзина для моего ящика?»

Ответ: «Размеры корзин и остального сетчатого наполнения для кухни в названии указаны по внешним размерам Вашего ящика. Более подробные размеры можно посмотреть на чертеже в подробностях о товаре»

Вопрос: «Какие размеры чашки у петли?»

Ответ: « Диаметры чашек петель у нас 35 мм, есть несколько моделей мини-петель с диаметром чашек 26 мм, это петли H401, H402, H404, H405 и две модели петель для стеклянных фасадов H501 и H502. Глубина чашек в основном стандартная, 11,3 мм, но у моделей мини-петель H402, H404, H405 глубина чашек 9,5 мм, у моделей петель для фасадов из стекла H501 и H502 глубина чашки 10,5 мм, также есть петля H645 с глубиной чашки 12,7 мм»

Вопрос: «Какая петля нужна для моего ящика?»

Ответ: «На нашем сайте есть таблица, по которой можно подобрать петлю, учитывая углы установки и открывания, материал фасада и т.д. http://abrus.ru/news/14027/. Если Вы все-таки не сможете подобрать необходимую Вам петлю, позвоните нам и менеджер поможет Вам сделать это»

Вопрос: «Как сделать заказ гардеробной системы Larvij?»

Ответ: «На нашем сайте есть планировщик гардеробной, в котором Вы можете легко спланировать Вашу гардеробную систему по необходимым Вам размерам http://abrus.ru/catalog/podemnyj_mehanizm/flap_hinge/, выбрав после этого спецификацию, планировщик выдаст Вам список того, что Вам необходимо для Вашей гардеробной по артикулам, и в каком количестве все это нужно. Заказ можно сделать по артикулам на нашем сайте. При обработке заказа менеджер свяжется с Вами и обговорит условия, дату и время доставки.»

Вопрос: «Какой вес выдерживают полки Larvij?»

Ответ: «Сеточные полки глубиной 306 мм выдерживают нагрузку до 20 кг. Полки глубиной 406 мм, выдерживают нагрузку до 15 кг. Нагрузка на полки L99123/99124 составляет 10 кг. Полки для обуви и корзины рассчитаны на нагрузку до 3 кг.»

Вопрос: «Сколько стоит?»

Ответ: «Цены на сайте актуальные. Оптовые цены начинают действовать при заказе от одной упаковки. Количество в упаковке и какой будет оптовая цена Вы можете узнать у менеджера по телефону»

Вопрос: «Сколько стоит доставка?»

Ответ: «Доставка до адреса в Москве в пределах МКАД стоит 500 рублей. Есть около 20 пунктов выдачи в Москве, доставка в пункт выдачи стоит 200 рублей. Адреса пунктов выдачи и условия доставки в другие города России можно узнать на нашем сайте в разделе «Доставка»

Вопрос: «Где можно получить заказ?»

Ответ: «Заказ можно получить в нашем офисе по адресу: Москва, проезд Досфлота, дом 4, корпус 1, офис 707, либо оформить доставку до адреса или в пункт выдачи, адреса пунктов выдачи смотрите в разделе «Доставка»»

Вопрос: «Когда заказ будет сформирован?»

Ответ: «Некоторые позиции мы не держим на нашем офисном складе и перемещаем их под Ваш заказ с регионального склада. Перемещения с регионального склада у нас происходят два раза в неделю во вторник и в четверг.»

Вопрос: «Где можно посмотреть?»

Ответ: « В нашем офисе по адресу Москва, проезд Досфлота, дом 4, корпус 1, офис 707 есть выставочный зал, в котором представлены образцы. Их можно посмотреть, потрогать и здесь же сделать заказ.»